고객센터

AI 캐릭터와 1:1로 대화하는 서비스예요. 마음에 드는 캐릭터를 고르거나, 나만의 캐릭터를 직접 만들어 대화할 수 있어요.

일반 캐릭터는 하루 20번까지 무료로 대화할 수 있어요. 가입하면 30코인, 매일 출석하면 5코인을 드려요. 무료 횟수를 다 쓰면 메시지 1개에 1코인이 들어요.

마이 → 페르소나 설정에서 이름과 내 설정을 바꿀 수 있어요.

대화 화면 위쪽의 대화 지우기 버튼을 누르면 처음부터 다시 시작해요. 지운 대화는 되돌릴 수 없어요.

위쪽의 코인 메뉴에서 원하는 상품을 골라 카드, 간편결제로 충전할 수 있어요.

마이 → 코인 충전 · 결제 내역에서 먼저 확인해 주세요. 그래도 없다면 결제 시간과 금액을 적어서 이메일로 보내 주세요. 바로 확인해 드릴게요.

결제 후 7일 안에 코인을 하나도 쓰지 않았다면 전액 환불돼요. 일부만 썼다면 남은 코인만큼 환불돼요. 자세한 내용은 환불정책을 확인해 주세요.

19+ 캐릭터는 더 좋은 AI를 써서 비용이 더 들어요. 그래서 무료 횟수 없이 메시지 1개에 2코인이 들어요.

미성년자의 성적 묘사, 실존 인물, 저작권 캐릭터, 과도한 음란·폭력 캐릭터는 만들 수 없어요. 자세한 내용은 캐릭터 운영정책을 확인해 주세요.

그 캐릭터의 대화 화면에서 🚩 신고 버튼을 눌러 주세요. 3명 이상 신고하면 자동으로 숨겨지고, 운영자가 확인해요.

신고가 쌓였거나 운영정책을 어겨서 숨겨졌을 수 있어요. 잘못 숨겨졌다고 생각하면 이메일로 알려 주세요.

만 19세 이상만 이용할 수 있어요. 홈에서 19+ 탭을 누르고 성인 확인을 하면 이용할 수 있어요.

아이디 · 비밀번호 찾기에서 가입한 이메일을 넣으면 재설정 메일을 보내 드려요. 메일이 안 오면 스팸함을 확인하거나 고객센터로 문의해 주세요.

아이디 · 비밀번호 찾기에서 닉네임을 넣으면 가입한 이메일 일부를 보여 드려요.

마이 → 회원 탈퇴에서 바로 탈퇴할 수 있어요. 탈퇴하면 대화, 코인, 만든 캐릭터가 모두 지워지고 되돌릴 수 없어요.